Coordinador de Experiencia del Cliente: sea el latido del corazón de una misión que salva vidas
¿Eres una persona proactiva y ambiciosa con un estilo cálido y seguro? ¿La gente confía en ti porque eres organizado, confiable y te comunicas con un propósito? Si eres el tipo de persona que predica con el ejemplo, se enorgullece de la precisión y le encanta ayudar a las personas, este es el trabajo para ti.
Por qué debería presentar una solicitud ahora
En Radon Defense Midwest y Iowa Radon Defense, salvamos vidas. Seriamente. Nuestro trabajo mejora la calidad del aire interior, protegiendo a las familias y las comunidades. No somos una empresa más, somos un equipo impulsado por una misión obsesionado con hacer las cosas bien, hacerlas mejor y hacerlas juntos.
¿Quieres pruebas? Echa un vistazo a lo que nuestro equipo tiene que decir:
Lo que vas a hacer
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Programación de clientes potenciales : sea el enlace estratégico entre las ventas, la producción y la satisfacción del cliente.
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Red troncal de administración : maneje las tareas administrativas clave (paquetes, pagos, informes de estado) con una precisión de ojo de águila.
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Atención al cliente : ofrezca experiencias WOW en cada llamada. Resuelva los problemas con empatía y profesionalismo.
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Soporte de ventas : convierta rápidamente los clientes potenciales entrantes. Haga un seguimiento de las propuestas no vendidas (comisión si cierra el trato) y genere referencias a través de un excelente servicio.
Lo que te hace encajar
- Orientado a los detalles con una mentalidad de precisión
- Adaptable y cómodo cambio de tareas a lo largo del día
- Comunicador claro y profesional
- Proactivo y de arranque automático, sin necesidad de sujetarlo de la mano
Nuestros Valores Fundamentales
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Transparente : honesto, con los pies en la tierra y con total divulgación en cada interacción
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Empáticos – Lideramos escuchando y cuidando
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Positivo : optimista en la adversidad, siempre buscando soluciones
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Progresivo – Mejorar constantemente a nosotros mismos y a nuestro trabajo
Pago y beneficios
- $45,000 por año
- Oportunidades de comisión en ventas cerradas
- 50-60% de las primas de seguro de salud pagadas
- Cuenta de ahorros para la salud (hasta $1,000 anuales)
- Seguro de vida
- Beneficios voluntarios (dental, oftalmológico, discapacidad, seguro de vida suplementario)
- 3% de contrapartida para ahorros para la jubilación
- PTO acumulado desde el primer día
- No hay noches. No hay fines de semana. No hay días festivos.
¿Listo para unirte a una misión con significado?
Presente su solicitud hoy mismo y tenga un impacto real, con un equipo que le cubre las espaldas en cada paso del camino.
Comience por realizar nuestra encuesta rápida del Índice de Cultura:
Iowa Radon Defense y Iowa Duct Defense son sus contratistas de confianza para todo lo relacionado con la calidad del aire interior en el centro de Iowa. Nuestras oficinas centrales están en Omaha, NE y Des Moines, IA. Como parte de National Radon Defense (NRD), una red internacional de profesionales líderes en radón, tenemos acceso a algunos de los mejores equipos y capacitación sobre radón. Sin embargo, un buen equipo no significa nada sin un buen equipo, y tenemos uno de los mejores. Creemos en perfeccionar continuamente nuestras habilidades y aprovechar al máximo la amplia capacitación que se nos ofrece como parte de la red NRD. Si bien las pruebas y la mitigación del radón son nuestras especialidades originales, también ofrecemos una amplia variedad de otras soluciones comprobadas de calidad del aire interior con productos líderes.
La limpieza de conductos es una de ellas. Resolvemos sus problemas de conductos de aire sucios utilizando equipos de limpieza de alto rendimiento, realizados por especialistas calificados. Con productos patentados de calidad del aire interior, reconocimiento de calidad y un historial de servicio al cliente dedicado, puede sentirse bien al contratar a Iowa Duct Defense para trabajar en su hogar o negocio.
Además, nos enorgullecemos de nuestro servicio al cliente y nuestro objetivo es hacer que cada interacción sea agradable e informativa. Si tiene alguna pregunta sobre el radón o cualquier otro problema de calidad del aire interior, nuestro equipo siempre estará encantado de ayudarle. Nuestros servicios de ubicación en Iowa desde el centro sur de Iowa hasta la frontera con Minnesota. Los mercados principales incluyen Des Moines, Ankeny, Ames, Marshalltown, Mason City, Osceola y todas las ciudades de los alrededores.
